Información sobre herramientas en la aplicación y enlaces con el Centro de soporte
La información sobre herramientas de características proporciona acceso directo a los artículos del Centro de soporte directamente desde la aplicación de escritorio, lo que permite encontrar respuestas más rápidas y reducir la necesidad de ponerse en contacto con el soporte técnico.
Los usuarios pueden apoyarse y educarse de inmediato con respecto a los temas más frecuentes. La información sobre herramientas permanece mostrada al pasar el ratón por encima de la propia información sobre herramientas, no solo en el icono.
Esto reduce el tiempo necesario para que los usuarios se ayuden por sí mismos cuando no están seguros de cómo funcionan las funciones. Los hipervínculos se mantienen para proporcionar al usuario la mejor información posible de la biblioteca de artículos de la base de conocimientos.
Publicado en la versión 24.0 de IDEA StatiCa.