无需许可证代码
您只需记住您的登录凭据，其余的由我们来处理。
| • 基于账户（用户名和密码） • 无需管理 USB 和加密狗 • 许可证可实时更新 • 无需部署网络服务器 | • 加密、安全、符合 GDPR 要求 • 在指定时间内无需联网即可使用 • 管理控制台用于管理您的许可证 • 每个产品的动态许可证池 |
便捷的许可证管理
IDEA StatiCa 的在线许可证系统解决了旧版基于密钥系统的所有问题。
所有内容均托管在稳健、安全的 IDEA StatiCa 云端，您只需两样东西即可访问——用户名（默认为电子邮件）和密码。
旧版许可证系统
10.1 及以下版本的旧版许可证系统保持不变且仍可使用，但其技术支持已于 2021 年 6 月 30 日终止。21.1.9.0018 之前的产品版本及其所有版本已正式进入生命周期终止阶段，包括名称为 Steel Expert / Enhanced、Concrete Expert / Enhanced、Prestressing Expert / Enhanced 的产品。因此，自 2025 年 12 月 31 日起，我们将不再为这些类型的许可证提供续期、重新激活及其他许可证支持服务。请确保您的组织尽快迁移至受支持的版本。如有疑问，请随时联系我们！
常见问题
| 是否有单机版和网络版配置之分？ 没有，IDEA StatiCa 的所有许可证均为浮动许可证。您可以切换设备、将许可证归还至许可证池、与同事共享，并可在出差或居家时使用。同时访问的数量受限于您许可证中包含的活跃席位数量。 |
| 什么是许可证席位？ 席位定义了在一个许可证下可同时使用软件的用户数量。每个席位允许一名用户访问，可覆盖特定产品或全部产品。对于浮动许可证，席位是共享的，但同时访问软件的用户数不得超过已购买的席位数。 |
| 什么是维护服务，其运作方式如何？ 维护服务确保您能够获得技术支持、更新和关键修复，帮助您保持软件的安全性和完整功能。如果您拥有有效的维护服务，您可以随时免费访问后续版本。 维护服务适用于整个许可证，且必须覆盖所有席位——不支持部分覆盖。购买或续期时，维护服务将统一应用，以确保许可证范围内的支持一致性。 |
| 许可证是否有国家限制？ 是的，IDEA StatiCa 标准许可证仅在您购买时指定的国家/地区（通常以账单地址为准）内有效。跨国使用方案须通过企业许可证进行定义。 |
| 断开互联网连接后，IDEA StatiCa 可以使用多长时间？ 完全由您决定，您可以在用户门户中以小时为单位编辑此值。在此期间，您甚至可以关闭并重新开启计算机。席位将分配至您的计算机，公司内其他人员无法使用。超过所选时间后，许可证将自动归还至许可证池。 - 对于 2022 年 5 月 1 日之后创建的新许可证，默认值仅为 1 小时。 - 对于 2022 年 5 月之前创建的所有许可证，默认值保持为 72 小时。 |
| 我在哪里可以为公司设置所有账户？ 如果您拥有管理员权限，可以在以下地址进行设置：https://www.ideastatica.com/Portal/License |
| 分配给我们许可证的用户/电子邮件数量是否有限制？ 是的，有限制。根据 最终用户许可协议（EULA），每个软件许可证允许的最大个人用户数量有上限。对于标准商业许可证，每个席位最多允许 7 名用户。 您的许可证管理员可以在用户门户中查看和编辑已添加至许可证的用户数量： https://www.ideastatica.com/Portal/License。 |
| 许可证发生变更时我需要做什么？ （例如，发布了新版本、购买了额外席位等） 您只需重启 IDEA StatiCa 并保持联网状态。您的许可证将自动更新，无需执行任何重新激活步骤。 |
| 如何找回忘记的密码？ 请访问 https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword，输入您的用户名，我们将向您发送一封找回邮件。 |
| 我可以同时在多台设备上使用同一凭据登录吗？ 可以。但每个 IDEA StatiCa 实例将根据您选择的产品从您的许可证中占用相应席位。 |
| 我是否需要关闭 IDEA StatiCa 许可证才能将许可证转让给同事？ 用户可以在许可证对话框中通过"保留产品预留"复选框来定义是否释放许可证。 如果勾选该复选框，许可证将在您的计算机上保留一小时（默认值），无需保持互联网连接，且其他人无法访问该许可证。 如果取消勾选该复选框，关闭 IDEA StatiCa 后，许可证席位将立即归还至许可证池。离线窗口不会激活，您组织中的其他用户可以立即获取您的许可证。但这需要持续保持互联网连接。 |
| 为什么即使我是管理员，也无法向许可证添加新用户？ 您要添加的用户可能曾使用其电子邮件地址注册过试用版或教育版许可证，其电子邮件可能已绑定至其他许可证。请将无法添加的电子邮件地址发送至 info@ideastatica.com，我们将为您解决此问题。 |