Licenties

Nee, alle licenties van IDEA StatiCa zijn zwevend. U kunt van apparaat wisselen, de licentie teruggeven aan de pool, delen met uw collega's en onderweg of vanuit huis werken.

Ja, de standaard IDEA StatiCa licentie is geldig in het land dat u opgeeft bij de aankoop (meestal op basis van het factuuradres). Gebruik in meerdere landen moet worden vastgelegd via de Enterprise-licentie. 

Dat is geheel aan u, want u kunt deze waarde in uren bewerken in het Gebruikersportaal. U kunt uw computer gedurende deze tijd ook uit- en aanzetten. Seats worden toegewezen aan uw machine en zijn niet beschikbaar voor anderen in uw bedrijf. Na het verstrijken van de geselecteerde tijd keert de licentie automatisch terug naar de pool.

• Voor nieuwe licenties aangemaakt na 1 mei 2022 is de standaardwaarde nu slechts 1 uur. 
• Voor alle bestaande licenties blijft de standaardwaarde 72 uur. 

Als u beheerdersrechten heeft, kunt u dit doen via https://www.ideastatica.com/Portal/Dashboard

Ja, dat is het geval. Op basis van de EULA is er een maximaal toegestaan aantal individuele gebruikers per softwarelicentie. Voor een standaard commerciële licentie zijn dat maximaal 7 gebruikers per seat. 

Uw licentiebeheerder kan in de User Portal zien en bewerken hoeveel gebruikers aan de licentie zijn toegevoegd: https://my.ideastatica.com.

U hoeft alleen IDEA StatiCa opnieuw op te starten en online te zijn. Uw licentie wordt automatisch bijgewerkt, er zijn geen heractivatiestappen nodig.

Ga naar https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, voer uw gebruikersnaam in en wij sturen u een herstelmail.

Ja, dat kan. Maar elke instantie van IDEA StatiCa verbruikt licentieplaatsen op basis van de producten die u heeft geselecteerd.

Gebruikers kunnen instellen of hun licentie vrijgegeven moet worden of niet in het licentiedialoogvenster via het selectievakje "Producten gereserveerd houden". 

Als het vakje is aangevinkt, blijft de licentie 72 uur op uw computer zonder dat er een internetverbinding nodig is. En niemand anders kan er toegang toe krijgen.  

Als dit selectievakje leeg is, wordt de licentieplaats onmiddellijk teruggegeven aan de licentiepool nadat u IDEA StatiCa sluit. Het offline venster wordt niet geactiveerd en andere gebruikers in uw organisatie kunnen uw licentie onmiddellijk verkrijgen. Dit vereist echter een constante internetverbinding. 

De gebruiker die u wilt toevoegen, heeft mogelijk in het verleden zijn e-mailadres gebruikt voor een proef- of onderwijslicentie. Zijn e-mailadres is mogelijk toegewezen aan een andere licentiegroep. Stuur ons een e-mail naar info@ideastatica.com met de e-mailadressen die u niet kunt toevoegen en wij lossen het op.