Kỹ sư khu vực (Hoa Kỳ)

Với tư cách là Kỹ sư khu vực, bạn sẽ đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng trong khu vực của mình. Trách nhiệm của bạn bao gồm:

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững nhằm thúc đẩy sự hài lòng, giữ chân khách hàng và gia hạn hợp đồng
• Quản lý các khách hàng tiềm năng đến từ nhiều kênh khác nhau, đồng thời chủ động xác định các cơ hội mới trong khu vực của bạn
• Lên lịch và chủ trì các cuộc họp với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại
• Thực hiện các buổi trình diễn phần mềm và thuyết trình kỹ thuật (trực tiếp một-một, trực tuyến và tại các sự kiện thực tế)
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp đầu tiên, phối hợp với các Kỹ sư Sản phẩm trong các trường hợp phức tạp
• Quản lý các cơ hội kinh doanh trong quy trình bán hàng bằng phương pháp bán hàng có cấu trúc nhằm duy trì một pipeline dự báo được
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing để lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch, sự kiện và hoạt động tiếp cận khách hàng trong khu vực

Chúng Tôi Đang Tìm Kiếm

• Bằng cấp Kỹ thuật Dân dụng hoặc Kỹ thuật Kết cấu (hoặc nền tảng tương đương)
• 3+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật kết cấu, thi công hoặc vai trò bán hàng kỹ thuật
• Kinh nghiệm bán hàng trước đây là một lợi thế, nhưng không bắt buộc
• Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và phân tích tốt
• Tự tin trong việc giải thích các khái niệm kỹ thuật cho cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật
• Quen thuộc chung với các công cụ phần mềm kỹ thuật kết cấu
• Chủ động, ham học hỏi và thoải mái khi làm việc trong một công ty công nghệ đang phát triển nhanh
• Sẵn sàng đi công tác tới 50% thời gian trong khu vực
• Phải cư trú tại miền Tây Hoa Kỳ